Obchodné podmienky 

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú podmienky poskytovania sprostredkovateľských služieb spoločnosťou HAIR academy s.r.o. (ďalej len „Sprostredkovateľ“) pre zákazníkov využívajúcich webovú stránku [vaša webová adresa].

Používaním tejto webovej stránky súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami.


2. Identifikácia sprostredkovateľa

  • Názov spoločnosti: HAIR academy s.r.o.

  • Sídlo: Levočská 121, 053 01 Harichovce


3. Identifikácia partnerskej spoločnosti (Fox Travel)

  • Názov spoločnosti: Fox Travel

  • Sídlo: 6th October City, Cairo, Egypt


4. Charakter poskytovaných služieb

  • Sprostredkovateľ na základe obchodnej spolupráce so spoločnosťou Fox Travel sprostredkúva predaj relaxačno-vzdelávacích pobytov, ubytovania v hoteloch v Egypte a leteniek pre klientov zo Slovenska a Česka.

  • Fox Travel zabezpečuje organizáciu a poskytovanie pobytov, ubytovania a ďalších služieb v Egypte.

  • Sprostredkovateľ zároveň sprostredkúva predaj a prenájom nehnuteľností v Egypte nezávisle od Fox Travel.

  • Sprostredkovateľ nie je organizátorom pobytov, ani vlastníkom nehnuteľností a nezodpovedá za kvalitu služieb zabezpečených Fox Travel alebo ďalšími poskytovateľmi.


5. Rezervácie a platby

  • Rezervácie služieb prebiehajú prostredníctvom webovej stránky alebo priamo cez sprostredkovateľa.

  • Fakturáciu a vyúčtovanie zabezpečuje spoločnosť Fox Travel pre pobyty a HAIR academy s.r.o. pre nehnuteľnosti, prípadne iný príslušný poskytovateľ.

  • Platby sa realizujú podľa pokynov vystavovateľa faktúry (bankový prevod, karta a pod.).


6. Storno podmienky a odstúpenie od zmluvy

  • Storno podmienky a právo na odstúpenie od zmluvy sa riadia zmluvou medzi klientom a príslušným poskytovateľom služby (Fox Travel alebo HAIR academy).

  • Klient má právo odstúpiť od zmluvy v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa.

  • Podrobné informácie o storno podmienkach a právach sú klientovi dostupné pri objednávke.


7. Reklamácie

  • Reklamácie sa podávajú priamo na poskytovateľa služby (Fox Travel alebo HAIR academy).

  • Sprostredkovateľ poskytne klientovi podporu pri riešení reklamácie, nenesie však zodpovednosť za splnenie reklamácií.


8. Ochrana osobných údajov

  • Osobné údaje spracúvame v súlade s platným Nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a zákonom o ochrane osobných údajov.

  • Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú dostupné v samostatnej Politike ochrany osobných údajov na tejto webovej stránke.


9. Zodpovednosť

  • Sprostredkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené z dôvodu zmien v ponuke, chýb alebo neplnenia služieb zo strany Fox Travel alebo ďalších poskytovateľov.

  • Sprostredkovateľ zabezpečuje len sprostredkovanie služieb a nenesie právnu zodpovednosť za organizáciu a kvalitu pobytov alebo nehnuteľností.


10. Riešenie sporov

  • Strany sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne zmierom.

  • V prípade nedohody je príslušný súd v Slovenskej republike podľa sídla sprostredkovateľa.


11. Záverečné ustanovenia

  • Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

  • Sprostredkovateľ si vyhradzuje právo podmienky meniť, pričom zmeny zverejní na webovej stránke s dostatočným predstihom.